Accountmanagement

Die Stärke der Accountmanager bei Wilco liegt in der Kombination aus Sachverstand und Leidenschaft für ihr Fach, wobei uns eines besonders wichtig ist: leicht erreichbar sein. In der Praxis heißt das, dass Sie als Kunde zwei feste Ansprechpartner haben, Ihren Accountmanager und Ihren Auftragsmanager.

Der Accountmanager bespricht zunächst mit Ihnen das Projekt, die Rahmenbedingungen und den Preis. Wenn das Projekt klar definiert und in Auftrag gegeben ist, wird es vom Auftragsmanager betreut. Dieser kümmert sich um die inhaltliche Planung, berücksichtigt Ihre Wünsche und koordiniert die einzelnen Projektphasen. So haben Sie immer eine feste Anlaufstelle. Auch an die Vertretung haben wir gedacht. Im Krankheits- oder Urlaubsfall sind andere Auftragsmanager aus demselben Cluster im Handumdrehen in der Lage, die Aufgaben zu übernehmen, ohne dass der Fortschritt Ihres Projektes gefährdet ist.

Accountmanagement

Die Stärke der Accountmanager bei Wilco liegt in der Kombination aus Sachverstand und Leidenschaft für ihr Fach...

Produktion und Verarbeitung

In einem so großen und spezialisierten Betrieb wie Wilco geht es um mehr als die Herstellung hochwertiger Drucksachen. Für die Gewährleistung eines perfekten Endproduktes spielen viele Faktoren eine Rolle, die für unsere Kunden weniger sichtbar sind.

Lagerung und Logistik

Wir versprechen unseren Kunden „Service aus einer Hand“, und daran halten wir uns auch. Wenn Sie als Kunde bei uns einen Papiervorrat vorhalten möchten, bieten wir entsprechende Möglichkeiten.